JCP ENTREPRISE certifié Qualité Sécurité Environnement

Depuis fin 2010, JCP ENTREPRISE possède la triple certification QSE AFAQ / AFNOR certification. JCP ENTREPRISE a ouvert au sein de son organisation un service QSE, totalement dédié au suivi et au respect de ces 3 référentiels.

Ce service se compose d'un Responsable QSE et d'un Responsable sécurité travaillant en étroite collaboration :

  • Le rôle du RQSE est d'assurer le suivi de la politique «Qualité, Sécurité, Environnement». Il tient compte des objectifs de l'entreprise, des demandes des clients tout en veillant aux aspects normatifs et réglementaires liés aux activités de l'entreprise. Le RQSE évalue les risques sur la santé et la sécurité au travail ainsi que sur les impacts environnementaux liés aux activités de l'entreprise.

Le Responsable Sécurité, quant à lui, a pour mission de prévenir, et de sensibiliser les opérateurs face aux risques de leur activité, et ce, directement sur le terrain.

"CERTIFIEE ISO 9001 VERSION 2000 - QUALITE" - "L'EXlGENCE DE LA QUALITE EST NOTRE ETAT D'ESPRIT"

SUIVI DE LA CONFORMITE DE LA PRESTATION

Le contrôle qualité concerne tous les services de la société.

En amont :

  • Suivi des évolutions techniques
  • Conformité des produits avec la prestation demandée
  • Suivi des évolutions normatives et réglementaires


Pour les chantiers :

  • Chaque compagnon est responsabilisé dans la qualité de son travail
  • AFNOR CERTIFICATION
  • Le conducteur de travaux est chargé de suivre l'avancement du chantier
  • Le Responsable de Service supervise l'ensemble des collaborateurs

SUIVI DE LA SATISFACTION DES CLIENTS

La satisfaction des clients est mesurée avec l'analyse:

  • des contacts réguliers avec eux durant l'opération
  • des correspondances reçues
  • des« certificats de capacités» envoyés après la réception de chaque chantier

L'AMELIORATION

L'amélioration est faite à partir :

  • des retours clients
  • des retours d'expériences
  • des dysfonctionnements constatés sur les « fiche incident »
  • des audits

CERTIFIÉE OHSAS 18001 ILO OSH 2001 - SECURITE  - "ARRIVER A ZERO ACCIDENT"

LA SECURITE EST INCONTOURNABLE CHEZ JCP

Arriver à 0 accident nécessite :

  • une estimation préalable des risques et des dangers,
  • une attention permanente d'acteurs informés et formés,
  • des règles de travail précises, et le plus souvent écrites
  • l'utilisation de produits non dangereux
  • un contrôle systématique du Responsable sécurité qui permet de s'assurer du respect des consignes et leur amélioration

LES REGLES DE SECURITE SUR LE CHANTIER

Lors de la phase de préparation du chantier, un PPSPS ou plan de prévention est établi, et consigne l'ensemble des risques potentiels du chantier et les moyens de prévention à mettre en oeuvre (EPI, EPC ... )

Avant le démarrage de chantier, le conducteur de travaux informe le chef de chantier des règles à respecter pour garantir la sécurité de tous les intervenants.

LE BALISAGE DE CHANTIER

Un balisage du chantier est effectué afin d'informer des dangers possibles et de signaler les circulations et accès.

  • Protection des différentes zones
  • Fourreaux aux pieds des échafaudages et à proximité des zones de circulation
  • Tous pictogrammes utiles

Tous les chefs de chantier doivent contrôler quotidiennement sur le chantier : le port des Chaussures de sécurité, du Casque, des Gants et des Protections auditives et ophtalmiques si besoin.
Enfin, pour nous permettre d'améliorer continuellement notre niveau de prévention, nous sommes adhérent, depuis de nombreuses années, à l'OPPBTP.

100 % des équipes d'intervention disposent au moins d'un Sauveteur Secouriste du travail.

NOTRE APPROCHE ENVIRONNEMENTALE

JCP ENTREPRISE attache une attention très particulière à l'environnement direct et  indirect du chantier, d'autant que l'essentiel de nos interventions sont en milieu occupé, ou dans un milieu urbain, proche des commerces, habitations ...

PREVENTION

Sur nos chantiers, la prévention passe par :

  • l'analyse environnementale mesurant les impacts de nos activités sur l'environnement,
  • l'évaluation de ces impacts pour adapter le matériel, les produits et le(s) mode(s) opératoire(s),
  • la sensibilisation et l'information du personnel (affichage),
  • les pratiques et les comportements internes,
  • La gestion des risques de pollution accidentelle,
  • Le traitement et la valorisation des déchets,
  • le respect de la politique QSE de l'entreprise, des normes et de la réglementation en vigueur

LA LIMITATION DES DECHETS

Afin de limiter nos déchets, les quantités des matériaux et produits nécessaires aux travaux sont pris en compte avant le démarrage du chantier dans l'analyse environnementale.
Un suivi des déchets est établit annuellement par le responsable QSE de JCP ENTREPRISE pour l'ensemble de ses chantiers.
La traçabilité est assurée par des bordereaux de suivi de déchets (BSD)

LA LIMITATION DES CONSOMATIONS

Le choix des matériaux employés est un sujet de recherche permanent chez JCP afin d'obtenir les matériaux les moins polluants possibles.
Le cycle de vie des produits est pris en compte depuis la conception jusqu'à la déconstruction et le recyclage des déchets.
Des attentions particulières complémentaires sont prises quand nous intervenons en site occupé.
Des actions sont menées auprès des fournisseurs pour améliorer leurs produits sur les différents points précédents et aussi la mesure du bilan carbone.